Gäste – Service
Herzlich Willkommen!
euer digitaler Aufenthaltsbegleiter
In den folgenden Katergorien erhaltet ihr Informationen und Hinweise rund um euren Aufenthalt hier im Trainingszentrum Kienbaum!
Für Fragen könnt ihr euch jederzeit an der Rezeption melden:
033434 – 76 0
Gebt uns gerne hier gerne euer Feedback und lasst Verbesserungsvorschläge da!
Ausleih-Service / Zimmerinformationen
Wir bitten euch, eure Betten zur Abreise abzuziehen und die Bezüge und das Laken auf den Boden zu legen.
Fehlt euch etwas auf dem Zimmer? Kein Problem, an der Rezeption haben wir noch Folgendes zum Ausleihen (gegen Pfand):
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- Föhn
- Ventilatoren
- Wasserkocher
- Mini-Kühlschränke
- verschiedene Kissen (Daunenkissen 80x80cm, ergonomische Kissen von Blackroll, halbe Kissen 80x40cm)
- auf Anfrage auch weitere Hilfen (z.B. Fieberthermometer, Bügeleisen, Wärmflasche, usw.)
- Über unseren Zimmerservice könnt ihr eine zweite Bettdecke erhalten, oder einen Bettwäschenwechsel anfordern.
Habt ihr weitere Anliegen? Sprecht unsere Rezeption einfach an. Wir finden sicher eine Lösung!
Hilfe im Notfall
- Bei einem Trainingsunfall könnt ihr euch direkt an unsere Rezeption wenden und wir stellen einen direkten Kontakt zu einer nahegelegenen Rettungsstelle her.
- Bei einem Vorfall von sexueller Gewalt oder allgemein bei einem Vorfall von Gewalt, könnt ihr euch an uns oder eine spezialisierte Anlaufstelle wenden:
- Unabhängige Anlaufstelle bei Gewalt und Missbrauch im Spitzensport: 0800 / 90 90 444 (kontakt@anlauf-gegen-gewalt.org)
- Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen/ Männer: 08000 116 016
Wir stellen uns strikt gegen das Thema Gewalt im Sport und führen regelmäßig Schulungen zum Thema Prävention sexualisierter Gewalt durch.
Wir nehmen euch ernst, ihr könnt jederzeit mit uns reden!
Speisesaal und Freizeittreff
Hier ein paar Informationen zu unserem Speisesaal und dem Freizeittreff:
Bar/ Freizeittreff:
– täglich von 13:00 – 22:00 Uhr –
Mit leckeren Getränken und tagesaktuellen Snacks,
sowie die Übertragung von Sportveranstaltungen.
Speisesaal:
Bitte haltet euch an die jeweils abgestimmten Essenzeiten.
Den Essensplan findet ihr im Hauskanal (TV) für die gesamte Woche.
Freizeit und Umgebung
Über verschiedene Freizeitangebote sowie wichtigen Telefonnummer (z.B.) Ärzte könnt ihr unser Team der Rezeption ansprechen, den dort aufgestellten Monitor nutzen oder auf unserer Webseite weiter surfen: https://kienbaum-sport.de/buchung-infos/freizeit-umfeld/